Política de Privacidad

Última actualización: 13 de julio de 2026

En UWR Colombia ("nosotros", "el sitio") respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos cuando visitas uwrcolombia.com, diseñas un gorro personalizado, compras equipo o navegas por nuestras guías, y cuáles son tus derechos. Al usar el sitio aceptas las prácticas aquí descritas. Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 de Colombia (Habeas Data) y su Decreto reglamentario 1377 de 2013.

1. Responsable del tratamiento

UWR Colombia — tienda de equipo para rugby subacuático, hockey subacuático y waterpolo, con sede en Medellín, Colombia. Puedes contactarnos por WhatsApp al +57 311 661 4521 o desde la sección de contacto de nuestra tienda.

2. Qué datos recopilamos

a) Datos que nos entregas voluntariamente

• Cuenta con Google: si inicias sesión para guardar tus diseños de gorro, recibimos de Google tu nombre, correo electrónico y foto de perfil. Los usamos únicamente para asociar tus gorros guardados a tu cuenta y permitirte volver a ellos.
• Diseños de gorro: guardamos los parámetros de tu diseño (colores, número, textos, imágenes generadas) para poder reproducirlo y fabricarlo si lo pides.
• Comunicaciones: los mensajes que nos envías por WhatsApp para cotizar o pedir productos.

b) Datos que se recopilan automáticamente

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, mediante cookies y herramientas de analítica.

3. Cookies y tecnologías similares

Una cookie es un pequeño archivo que se guarda en tu dispositivo para recordar información. Usamos:

• Cookies necesarias: para mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias (por ejemplo, si silenciaste la voz del diseñador). Sin ellas el sitio no funciona correctamente.
• Cookies de analítica (Google Analytics): nos ayudan a entender cómo se usa el sitio de forma agregada y anónima, para mejorarlo.
• Cookies de publicidad (Google AdSense): este sitio puede mostrar anuncios de terceros a través de Google AdSense.

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Ten en cuenta que si desactivas las cookies necesarias, algunas funciones (como guardar tu gorro) podrían dejar de funcionar.

4. Publicidad de terceros y Google AdSense

Trabajamos, o podemos trabajar, con Google AdSense y otros proveedores para mostrar publicidad en el sitio. Al respecto:

• Proveedores externos, incluido Google, usan cookies para publicar anuncios basados en visitas anteriores del usuario a este y otros sitios web.
• El uso por parte de Google de la cookie de publicidad (cookie DART) le permite a Google y a sus socios mostrar anuncios a los usuarios según sus visitas a este sitio y/o a otros sitios de Internet.
• Los usuarios pueden inhabilitar la publicidad personalizada visitando la Configuración de anuncios de Google. También pueden optar por no recibir cookies de publicidad personalizada de proveedores externos en www.aboutads.info/choices.
• Para más información sobre cómo Google usa los datos cuando utilizas sitios que muestran sus anuncios, consulta la política de socios de Google.

5. Servicios de terceros que utilizamos

• Google (Analytics, inicio de sesión y, en su caso, AdSense).
• Cloudflare — entrega y seguridad del sitio.
• Servicios de inteligencia artificial para generar imágenes y voz dentro del diseñador de gorros. El texto que escribes en el diseñador (por ejemplo, "tiburón feroz") se envía a estos servicios únicamente para generar la imagen que solicitas.
• WhatsApp — para atención y pedidos.

Cada uno de estos servicios trata los datos conforme a sus propias políticas de privacidad.

6. Finalidad y base del tratamiento

Usamos tus datos para: permitirte diseñar y guardar gorros; atender tus pedidos y cotizaciones; mejorar el sitio; y mostrar publicidad que sostiene el contenido gratuito. No vendemos tus datos personales a terceros.

7. Conservación de datos

Conservamos tu cuenta y tus diseños mientras mantengas la cuenta activa o hasta que solicites su eliminación. Los datos de analítica se conservan de forma agregada según los plazos de Google Analytics.

8. Tus derechos (Habeas Data)

Como titular de tus datos tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tu información, así como a revocar la autorización otorgada. Para ejercerlos, escríbenos por WhatsApp indicando tu solicitud; también puedes cerrar sesión y borrar tus gorros guardados desde tu cuenta en el diseñador.

9. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información (conexiones cifradas HTTPS, control de acceso a los diseños solo por su dueño). Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantener tus datos seguros.

10. Menores de edad

El sitio está dirigido a mayores de edad y a clubes deportivos. Si eres menor, usa el sitio con la supervisión de un adulto responsable.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.

12. Contacto

¿Dudas sobre tu privacidad? Escríbenos por WhatsApp al +57 311 661 4521. Con gusto te ayudamos.

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